April 2026 · 5 Min Lesezeit
60 Prozent deiner Angebote versanden. So änderst du das in einer Woche.
Du schreibst Angebote, die Stunden kosten, und hörst danach nie wieder was. Das liegt selten am Preis und fast nie an der Qualität deiner Arbeit. Es liegt daran, dass keiner nachfasst. Hier ist ein einfaches Drei-Schritt-Nachfass-System, das du in einer Woche aufsetzen und ab nächstem Montag nutzen kannst.
Entwurf · Inhalt wird noch finalisiert.
Wenn dir jemand sagt, “60 Prozent deiner Angebote werden zu Aufträgen”, glaub ihm nicht. In den meisten Handwerksbetrieben ist die Quote umgekehrt. 60 Prozent versanden, weil keiner nachfasst.
Der Kunde meint es ernst, wenn er dich anfragt. Aber zwischen Anfrage und Auftrag gibt es Urlaub, Krankheit, Ehefrau, anderes Angebot, eigene Aufschieberitis. Dein Job ist nicht, das beste Angebot zu schreiben. Dein Job ist, im richtigen Moment kurz nachzuhaken.
Das Drei-Schritt-Nachfass-System
Tag drei nach Versand. Eine kurze Mail. Zwei Sätze. “Hat das Angebot dich erreicht? Falls Fragen aufkommen, kurz anrufen ist immer am schnellsten.” Mehr nicht. Keine Verkaufstirade, kein Drängen, keine Dringlichkeitsbotschaft.
Tag zehn nach Versand. Ein Anruf, kein Schreiben. Eine Minute lang. “Wollte nur kurz hören, ob das Angebot bei dir noch im Rennen ist oder ob ich es für mich abschließen kann.” Diese Frage ist Gold. Sie zwingt zu einer Antwort, ohne aufdringlich zu wirken.
Tag einundzwanzig. Letzte Mail. “Falls jetzt nicht der richtige Zeitpunkt ist, melde mich gerne in drei Monaten nochmal. Sag kurz Bescheid, ob das passt.”
Wer das macht
Du nicht, wenn du es vermeiden kannst. Genau das ist die Stelle, an der Handwerksbetriebe scheitern: Der Chef will nicht nachfassen, weil es sich aufdringlich anfühlt. Also macht es keiner. Setze einen Mitarbeiter darauf, mit klarer Vorlage. Es muss kein Verkäufer sein, es muss jemand sein, der die Mail rausschickt und den Anruf macht.
In drei Monaten siehst du, dass deine Auftragsquote sich verdoppelt. Nicht weil deine Angebote besser geworden sind, sondern weil aus 60 Prozent versandet 30 Prozent versandet wurde.